Privacybeleid

Voordeliefde.nl VOF
Laatst aangepast op: 22 september 2026

Voordeliefde.nl hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Voordeliefde.nl VOF.

1. Wie zijn wij?

Voordeliefde.nl VOF is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsnaam: Voordeliefde.nl VOF
Adres: J.J. van Deinselaan 18, 7541 BR Enschede
KvK-nummer: 99213516
E-mail: info@voordeliefde.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeurslocatie en de inhoud van je bericht.

Bij het aangaan van een traject: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuurgegevens.

Tijdens sessies: inhoudelijke gespreksnotities, uitsluitend ten behoeve van de begeleiding. Deze worden niet digitaal opgeslagen tenzij anders overeengekomen.

Via de website: geanonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics (zie ons Cookiebeleid).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier.
- Het plannen en uitvoeren van sessies, weekenden en trainingen.
- Het versturen van facturen en het afhandelen van betalingen.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van geanonimiseerde statistieken.

4. Grondslag voor verwerking

- Toestemming: wanneer je het contactformulier invult of akkoord gaat met cookies.
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een traject, weekend of training bij ons boekt.
- Wettelijke verplichting: het bewaren van factuurgegevens conform fiscale wetgeving.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

- Contactgegevens en correspondentie: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een actief traject loopt.
- Factuurgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
- Gespreksnotities: worden na afronding van het traject vernietigd, tenzij anders overeengekomen.
- Website-statistieken (Google Analytics): geanonimiseerd, maximaal 26 maanden.

6. Delen wij gegevens met derden?

Nee. Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. een boekingsplatform voor weekenden).
Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Jij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
- Webflow: hosting van de website (servers in de EU/VS, AVG-conform).
- Google Analytics: geanonimiseerde websitestatistieken.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

- Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je bewaren.
- Rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: je mag vragen om verwijdering van je gegevens.
- Beperking: je mag vragen om beperking van de verwerking.
- Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking.
- Overdraagbaarheid: je mag vragen om overdracht van je gegevens naar een andere partij.

Je kunt een verzoek indienen via info@voordeliefde.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), beperkte toegang tot gegevens en het gebruik van sterke wachtwoorden.

9. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@voordeliefde.nl. Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).